出荷完了のメール送信の取りやめについて
出荷完了のメール送信に関して、お知らせです。
本日のご注文分より、出荷完了のメール送信を廃止いたします。
出荷完了のメールに記載している内容は、『お客様のお名前・荷物のお問い合わせ番号・到着日時』の３点です。
昨日、出荷完了メールの誤送信が１件発生いたしました。
お客様のお名前・問合せ番号・到着日時を他のお客様に送信してしまい、多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
今後このような事が再び起こらないよう、出荷完了のメール送信を取りやめることにいたしました。
しかし、荷物の到着日時の追跡や荷物が何らかの理由で届かない場合など、「問合せ番号」が必要となりますので、出荷完了のメールを希望されるお客様のみお知らせしたいと思います。
メール・FAX・電話にてお知らせが可能ですので、ご注文時にご指示いただければ幸いです
なお、昨日の誤送信で、その他のお客様の「お名前・お問合せ番号・到着日時」は一切送信されておりませんので、ご安心くださいませ。
この度は、大変なご心配ならびに多大なご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。